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“任何电商,都是靠一个个客户累积起来的。一旦有小规模的差评出现,恶劣影响就会波及到最大,总不能聚美优品刚刚起势,还没被竞争对手打压,就被自己的用户抛弃吧!”</p>
“行了,我今天就说这么多。估计你现在心里也很着急,去忙吧!嗯,有需要帮忙的,给我打电话。”</p>
电话那头微微沉默,随即传来简单的两个字,“谢谢!”</p>
关闭手机,陆恒揉了揉眉头,他其实该早一点提醒陈鸥的,只是一直以来忽视了这一点。</p>
也不是说陆恒猜不到聚美优品接下来会面对的情况,毕竟后世每年的双十一啊,或者淘宝、京东的促销节日时,也经常出现这种情况。</p>
陆恒肯定是能猜到的。</p>
他只是下意识以自己的角度去思考。</p>
陆恒做销售起家的,临场应变能力,绝对算得上顶级。</p>
一旦遇到销量要爆炸的时候,他很快就能反应过来,不管是借助各方力量,乃至自己赤膊上阵,他都能一一应付。</p>
但是陈鸥不一样。</p>
他是做技术起家的,现在陡然去管理公司大方向业务,即便经过几年磨砺,已经可以做到游刃有余。</p>
但像这一次的情况,陈鸥绝对没遇到过,他是反应不过来的。</p>
陆恒抿嘴笑了笑,也行吧,给他提了个醒,后面尽量弥补就行。</p>
反正这次就算个教训,积累经验,谁也不是一天就能面面俱到的。</p>
当初马芸、刘强冬等人,也被这种事情忙得焦头烂额,甚至马芸还充当客服,为用户解决问题呢。</p>
陈鸥经过这一遭,想必以后就有经验了。</p>
陆恒不再去想这件事,而是奔赴柚子科技那边,准备召开一个会议。</p>
而在聚美优品这一边,几乎是一挂断电话,面色凝重的陈鸥,就通知全体管理人员,召开紧急会议。</p>
他是想把这场突如其来的战役,打得漂亮一些,而不是一场惊喜之后的遗憾。</p>